由于亞馬遜的銷(xiāo)售季節(jié)已經(jīng)開(kāi)始,之前亞馬遜因平臺(tái)問(wèn)題大量封殺fbm賣(mài)家,所以大多數(shù)賣(mài)家都會(huì)選擇提前將貨物送到國(guó)外,以備旺季之需。究竟直接發(fā)fba劃算還是海外倉(cāng)便宜?fba與海外倉(cāng)的區(qū)別是什么?
1.頭程服務(wù)不一樣。
fba不提供通關(guān)服務(wù)。
一些海外倉(cāng)提供清關(guān)服務(wù),有些還包括代繳稅金、派送到倉(cāng)全程服務(wù)。
2.產(chǎn)品入倉(cāng)前的要求。
fba不提供產(chǎn)品組裝服務(wù),并要求賣(mài)家在進(jìn)貨前貼上外箱標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有破損,則要求退貨,并予以賠償。
海外倉(cāng)上架前為客戶(hù)提供產(chǎn)品整修、裝配等服務(wù)。
3.存儲(chǔ)成本。
在進(jìn)入fba倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品中,賣(mài)家可以通過(guò)提高產(chǎn)品的單位價(jià)格來(lái)分擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ)成本。對(duì)fba來(lái)說(shuō),亞馬遜平臺(tái)可以將賣(mài)家增長(zhǎng)商品的爆光度考慮在內(nèi),例如提高賣(mài)家的注冊(cè)排名、贊助賣(mài)家搶奪購(gòu)物車(chē)等等,這有助于提高賣(mài)家的流量和銷(xiāo)售。
對(duì)于大型商品類(lèi)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),運(yùn)用海外倉(cāng)的成本更高。而且賣(mài)家也必須自己在站內(nèi)外做推廣,以提高店鋪業(yè)績(jī)。
4.支持退貨。
亞馬遜將無(wú)條件地支持買(mǎi)家退貨和退貨,而fba倉(cāng)庫(kù)不會(huì)對(duì)退貨的商品進(jìn)行鑒定,也不會(huì)向買(mǎi)家收費(fèi)。亞馬遜不會(huì)再向第二個(gè)買(mǎi)家出售商品,即使退貨的產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。
如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,海外倉(cāng)會(huì)認(rèn)為將其退回并更換標(biāo)簽,或更換包裝后重新出售。
5.選擇物品。
亞馬遜fba倉(cāng)對(duì)產(chǎn)品的尺寸、重量、種類(lèi)都有一定程度的限制,所以選品偏愛(ài)體積小、利潤(rùn)高、品性好的產(chǎn)品;
海外倉(cāng),選擇規(guī)模要大于fba倉(cāng)多一些,即能進(jìn)入亞馬遜fba倉(cāng)的產(chǎn)品必然會(huì)進(jìn)入第三方海外倉(cāng),但能夠進(jìn)入第三方海外倉(cāng)的產(chǎn)品也不一定能進(jìn)入fba倉(cāng)。
6.處理產(chǎn)品差評(píng)。
fba倉(cāng)而產(chǎn)生的差評(píng),可由亞馬遜刪除,賣(mài)家不必?fù)?dān)心。
海外倉(cāng)不一定能夠提供售后服務(wù)和投訴服務(wù),因?yàn)楹M鈧}(cāng)所帶來(lái)的中間差評(píng),即使提供了這種服務(wù),也不一定能很好地消除客戶(hù)留下的中差評(píng)。
不管是選海外倉(cāng)還是fba,都各有各自的優(yōu)勢(shì),跨境賣(mài)家最主要的就是看自己的需求來(lái)選擇。fba因?yàn)閬嗰R遜負(fù)責(zé)發(fā)貨,對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)更節(jié)省時(shí)間,海外倉(cāng)價(jià)格實(shí)惠,而且更靈活,避免海外倉(cāng)亂收費(fèi)的事情,主要是自己聯(lián)系海外倉(cāng)。找到可靠的海外倉(cāng)位,把成本說(shuō)清楚,可以避免亂收費(fèi)。