什么樣才是高境界的貨代銷(xiāo)售?,貨代銷(xiāo)售技巧和思路
什么樣才是高境界的貨代銷(xiāo)售?
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貨代銷(xiāo)售是貨代公司開(kāi)展所有業(yè)務(wù)的起始點(diǎn),也是相對(duì)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。他們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中不可避免的需要說(shuō)服客戶(hù),一流的貨代銷(xiāo)售高手必定也是頂尖的說(shuō)服高手。溝通的目的有時(shí)是交流感情,但在貨代銷(xiāo)售過(guò)程中,更多的確是推銷(xiāo)自己的觀點(diǎn),是認(rèn)同、是接納、是成交。貨代銷(xiāo)售的過(guò)程即是說(shuō)服貨主選擇發(fā)貨的過(guò)程。
1、真正的貨代銷(xiāo)售是一個(gè)愉快的聊天過(guò)程;聊對(duì)方的發(fā)貨需求、聊對(duì)方的擔(dān)憂、聊如何完成對(duì)方的發(fā)貨任務(wù)、聊如何拿走貨主的訂單。對(duì)接的貨主,不論是直客散客,保證氣氛輕松愉快,都是成交的前提。
2、真正的貨代銷(xiāo)售沒(méi)有和貨主對(duì)立的立場(chǎng),交流過(guò)程沒(méi)有買(mǎi)方?jīng)]有賣(mài)方,他會(huì)和貨主站在一起,共同為如何低成本高質(zhì)量發(fā)貨,出謀劃策。
3、大多數(shù)中小貨代公司中,貨代銷(xiāo)售還需具同時(shí)備貨代操作的職能,把發(fā)貨業(yè)務(wù)更多掌握在自己手中,對(duì)貨主負(fù)責(zé),對(duì)訂單業(yè)務(wù)的各種數(shù)據(jù)信息了然于貨代操作系統(tǒng)中。
4、真正優(yōu)秀的貨代銷(xiāo)售更關(guān)注老客戶(hù)的維護(hù),那些散貨業(yè)務(wù)是在自己有精力時(shí)間的情況下,才會(huì)選擇性接受的。他們清楚明白一個(gè)穩(wěn)定長(zhǎng)期發(fā)貨的貨主價(jià)值是多少。
5、經(jīng)驗(yàn)豐富的貨代銷(xiāo)售,能在發(fā)貨過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的第一時(shí)間,選擇出最合理的解決方案,最大程度確保貨主利益不受損失。
6、真正的貨代銷(xiāo)售不是滔滔不絕說(shuō)個(gè)不停,而是懂得如何與貨主更高效地進(jìn)行交流。是我們說(shuō)的是對(duì)方想聽(tīng)的,我們提供的是對(duì)方想要的。
7、真正的貨代銷(xiāo)售是充滿(mǎn)價(jià)值感和意義感。這也是那些貨代銷(xiāo)售能在一個(gè)陣地上長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)的重要原因。
8、真正的貨代銷(xiāo)售,前事不忘后事之師,珍惜每一位合作的貨主,盡可能在不打擾的情況下,把新客戶(hù)轉(zhuǎn)化成老客戶(hù)。即便事成之后,也會(huì)對(duì)對(duì)方說(shuō)聲謝謝。
很多人以為,貨代銷(xiāo)售是很艱難的過(guò)程。一旦你了解貨代銷(xiāo)售之道,你對(duì)貨代銷(xiāo)售的感受會(huì)改變,貨代銷(xiāo)售充滿(mǎn)壓力、貨代銷(xiāo)售需要說(shuō)服對(duì)方、貨代銷(xiāo)售很辛苦。我在改變你對(duì)貨代銷(xiāo)售的看法,你以為你在求別人,原來(lái)是你在做一件很有價(jià)值很有意義的事。你在為對(duì)方完成心愿拿走擔(dān)憂。簡(jiǎn)單地說(shuō),你在為對(duì)方解決問(wèn)題。
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