如果國際空運(yùn)的貨物丟失了,該如何處理呢?當(dāng)遇到這種情況時(shí),不要驚慌,按照我教給你的步驟來處理。
·1、首先要聯(lián)系物流公司,確認(rèn)貨物是否真的丟失了,也許只是因?yàn)檠舆t交付或者信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的。
·2、提供貨物的詳細(xì)描述,包括尺寸、顏色、標(biāo)簽、信息、圖片等,以便盡快找回貨物。
·3、如果認(rèn)為貨物無法找回,就需要收集所有必要的文件,包括提單、裝箱單、發(fā)票、索賠函、目的港貨站丟失證明和保險(xiǎn)單丟失證明。這些文件是重中之重,必須在目的地機(jī)場(chǎng)提貨時(shí)拿到,否則后續(xù)的索賠將無法成功。
·4、如果是高價(jià)值的貨物,最好提前購買貨運(yùn)保險(xiǎn),以減少貨物丟失所帶來的全部風(fēng)險(xiǎn)。